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ERP系统的运行风险及把持准备

ERP系统实行设计完成后,将进进系统运行阶段,然而在系统的运行过程存在着数据¶••⊿转换¶••⊿二次开发¶••⊿安全等风险••。因此我们必须对运行过程中的各种风险加辨认并赐与把持,来保证系统的安全顺利运行••。

一¶••⊿进步数据的正确性与公平性

占领的专家说:ERP实行是“三分设计¶••⊿七分治理¶••⊿十二分设计”由此可见,数据在ERP系统实行过程中的最要性••。所以企业运行ERP时,要做数据的收集¶••⊿数据输进¶••⊿数据处理的等工作,保证数据的正确性与公平性••。

1.做好数据输进职员的公平分工

由于系统初始化的数据量和种类非常大,假如让一个人或几个人来完成可能会造成数据输进的混乱,为此我们必须在数据输进前做好严格的¶••⊿公平的职员分工,保证数据输进工作更加有条不紊••。比如按照财会¶••⊿材料¶••⊿固定资产¶••⊿生产¶••⊿库存¶••⊿订单¶••⊿供给商¶••⊿销售¶••⊿客户等来公平的分组与组内分工••。

2.保证数据收集与输进正确性

数据正确性包含两方面的含义••。首先,收集到的数据本身必须是正确的(即数据起源是正确的),否则会造成“垃圾进¶••⊿垃圾出”的数据处理有效率无效果现象;数据本身的正确性更多的依附于企业各部分数据收集职员,他们应当保证上交数据是正确的,没有遗漏¶••⊿重复,也没有过期¶••⊿失实的数据••。其次在把收集到的数据输进系统的过程中,不能引进任何附加的毛病••。

3.寻找数据不准的原因,进步正确性

75秒赛车 数据不正确的原因有很多种,重要有:(1)勉励机制••。在以工时定额为基准的嘉奖制度下,当把持职员估计当月的奖金数己经差未几了,或打算下月自己要请几天假时,他/她会留下一些工时放到下个月往用,而不如实填报;此外,分配任务的班组长还有可能把工时定额油水大的活安排给与自己关系好的人往做,甚至会打乱了整体打算••。总之,以完成工时定额作为发奖金的标准,其领导思想不是以客户满足为中心,因此,必须改革这种不利于数据正确的勉励机制••。

(2)各个业务职员数据处理不及时••。以库存业务为例,假如没有做到“日清月结”,编制打算往往根据的是一个滞后的信息,得出的结论就将是毛病的••。

因此我们必定要制定规范化的“工作准则与工作规程”,来保证数据的正确与实时传递,正确和实时的信息为企业的业务分析和决策供给可靠的保障••。(支点网)

4.在数据正确性的基础上,进一步保证数据的公平性

数据正确不即是这个数据就是公平的••。拿“定货批量”这个参数举例,对采购来讲,由于产品设计上的标题,标准化和通用化工作比较差,同一种类型物料的规格过于混乱,以至于按照每种规格的需求数目定货,由于批量小,会增长采购本钱••。假如按照供给商请求的最小批量定货,又会造成库存超量••。使有些企业上了ERP系统,库存不但未减,反而增长的怪现象••。

二¶••⊿建立完善的系统运行内部把持制度

保证ERP系统的正常运行是一个复杂的系统工程,我们应当根据企业的实际建立起完善的系统运行内部把持度••。

1.建立健全的ERP岗位责任制

建立ERP岗位制度,要明确每个工作的职责领域,切实做到事事有人管,人人有专责,办事有请求,工作有检查••。ERP岗位设置可以根据企业的实际情况按照不同的思路划分为不同的岗位••。比如可以把工作岗位分为基础职能岗位和ERP系统岗位••。其中基础职能单位可以设置为销售¶••⊿生产¶••⊿库存¶••⊿采购¶••⊿财务¶••⊿出纳¶••⊿稽核¶••⊿产品开发¶••⊿物流¶••⊿投资¶••⊿战略等岗位••。

ERP系统岗位分为直接治理¶••⊿把持¶••⊿掩护ERP系统及盘算机软¶••⊿硬件职员等••。各企业可以根据内部牵制制度的请求和本单位的工作需要,在保证数据安全的条件下交叉设置岗位,各岗位保持相对逢君之恶••。

2.建立ERP把持治理制度

通过ERP把持治理制度的建立,明确规定上机把持职员对ERP软件的把持工作内容和权限,对把持密码的严格治理等,杜尽未经授权职员把持ERP软件;预防未经审核的各种原始凭证输进系统;把持职员离开机房前,要履行相应的退出命令;根据本单位的情况,由专人保管必要的上机把持日记,记载把持人¶••⊿把持时间¶••⊿把持内容¶••⊿故障情况等内容••。

3.建立盘算机硬件¶••⊿软件和数据治理制度

建立硬件¶••⊿软件和数据治理制度的建立,要经常对有关设备进行保养¶••⊿保持机房与设备的整洁等措施保证机房设备和盘算机正常运行;确保ERP数据和ERP软件的安全保密,防止对数据和软件的非法修正和删除;对有关磁性介质数据进行双备份,并且存放在不同的地位;对ERP软件调换¶••⊿修正¶••⊿升级和硬件设备进行调换时,要有必定的审批手续,并由有关职员进行监督,以保证ERP数据的持续和安全;健全硬件和软件的定时掩护措施和有关防治盘算机病毒¶••⊿黑客等进侵的措施••。

4.建立ERP档案治理制度

通过档案治理制度的建立,实现对ERP数据档案的治理,并由专人负责;做好ERP数据的防磁¶••⊿防火¶••⊿防潮和防尘等工作;对重要的ERP档案进行双备份,并存放在不同的地点;实现对磁性介质档案的定期检查与复制,防止磁性介质的损坏而使ERP数据丧失;同时对有关ERP开发设计有关的档案材料也要进行保管••。

 

实行ERP这样一个大型的信息集成系统,涉及企业所有的重要业务部分,关系到各个业务流程细节,想不"排练"就直接拿到实际中往利用,具有极大风险性••。不论是哪个模仿阶段,都要事先拟出模仿提纲,记载模仿过程和成果,寻求正确的运行方法••。总之,要建立模仿运行的档案,作为项目治理的阶段成果和下一步改良工作的根据••。

1.软件功效模仿运行(原型测试)

软件功效模仿运行的重要目标是为了弄明确软件的全部功效,以及各个参数之间的关系及相互影响••。列涌现行治理流程与软件系统的流程之间的差别,分析差别,断定进一步的解决方案••。这项工作是在软件己经安装完毕,由软件公司或咨询公司进行了软件利用培训后,在专家领导下进行的••。

在软件利用程序培训的过程中,培训教材通常都有一个案例,事先设好一套现成的数据企业的职员按照教材规定的步骤,学习如何把持••。学习的目标是要用软件供给的功效来解决企业的实际治理标题••。

此外,企业还必须联合自己的情况,把自己设计的数据录进到系统中,再一次运行••。可以只用极少量零部件(比如说15-30种)的产品来测试,但是必须包罗了企业在治理上需要解决的标题••。

在传统手工治理中有很多参数是从来没有用过的,如排队时间¶••⊿等候时间等类的标题,在建立工艺路线文件时,需要在原型测试阶段弄明确这些参数假如不录进行不行?试一试假如留着空缺会是什么成果,录进了又将是什么成果;数据偏大或偏小又是什么成果,影响有多大••。这都是软件模仿要做的工作••。千万不要遗留下很多"埋伏"的标题到以后再往研究处理,否则,不仅耽误实行进度,而且还会挫伤员工士气••。

2.实战性模仿运行(二次开发测试)

在原型测试之后,假如软件原型有些功效不能满足治理的需求,那么就要进行必要的客户化或二次开发的工作••。一般说客户化或用户化是不需要修正源程序的,例如报表格式的修正等;而二次开发可能涉及源程序,但是应尽可能把软件的数据下载到一个工作站或微机上开发程序进行补充调剂,然后再上载回往••。

所谓的实战性模仿运行,重要的目标是为了测试修订后的系统,把经营治理中的实际数据输人到系统中往,进一步验证,直到确认符合治理需求,可以放心肠实际利用为止••。

同样,模仿之前要有模仿提纲,模仿过程要有记载••。实战性模仿的成果,必须得到各个业务部分主管的认可;假如有没有研究透彻的处所,需要及时补课,寻求可行的解决方案••。

最后,由项目领导小组召开会议,通过演示,征求所有相干的业务职员的意见,取得基础一致批准以后,草拟按照新的业务流程制定的“工作规程和工作准则”,作为切换实行的规范化根据••。

3.并行运行

75秒赛车 假如实战性模仿已经得到高层治理职员的批准,并得到各个部分治理职员的一致认可,而且实战性模仿运行工作扎实,就没有必要经历并行运行阶段••。并行运行可以懂得为一种切换前的预演,是一种特别的模仿测试••。员工对新系统不熟悉¶••⊿不放心,不敢把原有的手工治理全部扔掉,所以有一段新老系统并行运行阶段••。

75秒赛车 但是,并行运行会带来一些标题,如新老系统运行的成果不一致时,以什么为准?以老的为准必定会否定新系统的价值,以致新系统迟迟不能用上••。(支点网)

新老系统同时运行,每项业务要做双份工作,增长了治理的工作量,加重员工的累赘,同时也加大企业的运行本钱,因此,并行运行的时间根据系统的特点与企业的实际情况适当的缩短••。

4.器重系统切换

不少企业由于受治理基础和人力资源的限制,希看能够分模块逐个实行••。ERP是一个信息高度集成的系统,假如先上一个子系统,所有属于其它子系统的业务流程数据,都将通过各类传票用手工录进,因此,不能体现信息集成的上风;而且一个一个模块走,必定会延伸实行进度••。

假如分模块实行,还不利于系统模仿运行,不利于阐明一些业务之间信息的相互集成关系,有了标题也不易及时创造并解决,放到以后再补课,必定会引起不少修正返工••。

有些企业实行了两三年还没有结束,这个标题是其中原因之一••。因此,各个子系统最好是一起上,才有可能见到信息集成带来的效益••。

假如履行分步实行,也应当是先上一个车间,或一个仓库,取得经验后再逐步推广,而不要切断业务流程••。切断了业务流程,即是损坏了信息集成,与建立治理信息化的初衷是相背的••。

为了顺利切换,要抓好培训,在培训的基础上收拾好数据,在基础数据完整落后行模仿••。把最后模仿运行的"治理模式"当众颁布并演示,得到宽大治理职员和高层经理认可批准后,再到实践中履行••。有了群众基础,切换工作就会轻易得多••。

宁可在打基础工作上多花些时间,必定要特别留心项目治理请求的先导与后续工作的关系,一步一个脚印,稳扎稳打,不要在系统切换工作上起波折重复,欲速则不达••。

 

四¶••⊿系统安全把持

75秒赛车 ERP系统是一个集成的系统,通过业务流程实现不同子系统的数据相互传递,不仅包含部分内的¶••⊿同一企业内部,也包含不同企业间的••。同时可以通过网络实现不同地区区的数据传递,于是在系统运行过程中也必须加强系统安全的把持••。

1.服务器安全把持

重要考虑系统的容错性和系统所具有的高履行效率,在本钱可以吸收的条件下,选用具有最高安全级别的容错方案,保证系统永远不会因磁盘故障而产生数据丧失或系统中断,假如其中一个(组)硬盘产生故障,另外一个(组)硬盘中的数据仍在保持系统的正常工作••。同时还需要留心高的可读性能••。

2.登录安全把持

为保证网络系统可以进行全天候的运行,在设计网络时,应当器重系统中的登录服务,通过两台服务台进行登录权限把持,其中一台为主把持器,另一台作为软备份,从而达到即使系统中一台把持器产生故障,用户也可以登录系统进行日常工作的效果••。对于系统中各类用户的权限也是进行分级授权,从而使系统网络安全埋伏的不安全因素最小化••。

3.数据库安全把持

数据库是企业利用的核心,数据库安全是应当高度器重的重要课题,为保证数据库的安全性,可以采用两种措施来解除数据库的埋伏危险••。一是通过数据同步复制,将数据分辨写进不同服务器系统,时刻保持数据库系统中数据存在两个完整一致的备份,当一台数据库服务器因故障中断,系统治理员只要通过远程治理或电子邮件告诉用户,应用另一配置文件,就可连接到另一个数据库系统,正常进行业务处理••。

这种同步复制由系统中后台完成,用户并没有因此而产生等候••。二是通过可擦写光盘对系统数据库和系统日志进行日备份,保证在人为或其他原因造成的数据不准时,可通过日备份进行即时恢复••。

综合所述,系统在运行过程中会碰到各种各样的干扰,我们应当在ERP系统运行前做好各项运行风险的辨认与把持工作准备,为ERP系统持续安全运行减少风险隐患••。

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